Información de garantía
Nuestros productos vienen con una garantía del fabricante de 12 meses que lo protege contra cualquier defecto del fabricante.
Si tiene alguna pregunta o está confundido sobre alguno de los términos descritos, contáctenos en info@fridayharbourco.com y estaremos encantados de ayudarle.
LA GARANTÍA CUBRE
- Todos los componentes metálicos o funcionales: por ejemplo, un broche magnético que deja de funcionar o un atomizador que no pulveriza. Es posible que se requiera evidencia fotográfica o de video y que nos devuelvan el artículo.
- Costuras de tela
- Defectos de fabricante
- Los productos cubiertos por la garantía deben ser enviados por el comprador original y deben haber sido comprados directamente a Friday Harbor Lifestyle Co O a un minorista autorizado.
Como ocurre con cualquier producto, se debe tener el cuidado adecuado para garantizar la longevidad de nuestros productos. La garantía sólo es válida si el producto se cuida según lo previsto. Consulte nuestras preguntas frecuentes para obtener instrucciones de cuidado adecuadas.
*Nos reservamos el derecho de determinar si la falla es un defecto de fabricación o no.
AL DEVOLVER ARTÍCULOS PARA INSPECCIÓN
Guarde su número de seguimiento en caso de que haya alguna dificultad con su mensajero para transportarnos su devolución. En caso de que alguna devolución se pierda durante el transporte, no podremos inspeccionar su artículo para detectar reclamos de garantía. El embalaje, envío y los costos aplicables a la devolución de artículos son responsabilidad del cliente.
LO QUE NO ESTÁ CUBIERTO
- Condiciones derivadas del desgaste normal.
- Daños por manipulación.
- Daños por mal uso o abuso.
- Daños o decoloración por lavado o limpieza en seco.
- Daños causados por factores externos como desastres naturales, condiciones climáticas adversas, mal uso o modificaciones posteriores a la compra del producto.
- Daños o mal funcionamiento debido a reparación o manipulación por parte de partes no autorizadas.
- Insatisfacción del cliente con el producto en términos de que le guste el peso, la funcionalidad, el color o el estilo después del período inicial de devolución de 30 días.
- Uso comercial no autorizado
- Compras de segunda mano o compras a distribuidor no autorizado
RESPONSABILIDAD
Friday Harbor Lifestyle Company no asume ninguna responsabilidad por ningún accidente, lesión, muerte, pérdida u otro reclamo relacionado o resultante del uso de nuestros productos. En ningún caso seremos responsables de daños incidentales o consecuentes relacionados con o resultantes del uso de nuestros productos o cualquiera de sus piezas.